销售的话术话术，以供大家学习！！（上）

为了满足部分粉丝的需求，我们将从顾问的角度为大家提供一些销售话术，供大家学习！

首先，这是什么修辞！

文字是工具做美容销售技巧和话术，工具是可以学习的。掌握了文字，你就掌握了销售的核心！

客户问题 31. 我只做面子，下次会讨论身体项目吗？

答——姐，其实今天你先体验一个疗程，不会占用你很多时间。脸和身体结合在一起，只比平时多了半个小时。调整好身体后，皮肤会收到事半功倍的效果。月经不调、乳房胀气、小腹胀气，大部分人有这样的问题是正常的；从疾病的角度来看，确实是正常的，但是从健康的角度来看，它是一种亚健康状态，需要立即调理和改善，否则会影响我们正常的生活和工作，也会影响我们的情绪和疾病会随着时间的推移而发生。

答案——客户问题 32、产品会不会有依赖，不做就不行？

姐，前期，你需要调整一下自己的亚健康问题。在调理期间，您需要遵循治疗过程。调理完成后，只需要在一段时间后做一些巩固和保健。因为身体每天都在锻炼，所以需要适当的放松和滋养，就像人每隔一段时间就喝汤一样。事实上，健康的身体不依赖于任何东西。像孩子一样，生活在山区的人无忧无虑，依赖大自然。

客户问题 33. 别人的同款产品（盒装）比你的便宜吗？

答——姐，牌子不一样。例如，有国产车和国外车。国外必须安全系数高、燃油经济性好、使用时间长。一般来说，好东西很贵。你得到你所付出的。这个价格是全国统一价做美容销售技巧和话术，真的不贵。关键是产品的质量。与其为了便宜而多次使用它，不如为自己使用更好的东西。不仅不好，而且对身体也不好。不做的话，900多个疗程，还是有效果的。相比五六百零一个疗程，不会有什么效果。你说哪个更好。另外，前期调理好后，后期只需要做间接保健。

客户问题 34. 为什么你总是有新的东西要卖，并且每隔一段时间就更换它们？

回答——姐姐，我们从不以推销产品为目的销售产品。在这种情况下，你不会在我们的美容院长时间这样做。我们必须根据客户的实际情况去市场寻找好的产品和项目。可以看到我们老板经常上网看报，去广东参加美博会，看看国内或者美容发达地区有什么好东西，真的可以帮到消费者。这是我们的经营理念，也是我们的服务宗旨。因此，我们的老板特别关注新的高科技事物。科技的发展，尤其是美容作为新经济的发展，引起了众多科研机构的关注。很多以前没有想到的高科技都应用到了美容上，比如纳米技术和基因美容。可以看到暨南大学的原创产品。是在医疗领域，现在又是应用于美容，更何况中国，世界知名品牌都在升级升级产品。这是一种趋势和趋势，也是女性的一种幸运。

客户问题 35. 你说要再卖产品吗？

答——姐，我们不是卖给你，而是给你介绍相关的专业知识。让您越来越健康美丽是我们的义务。让您花最少的钱，实现延缓衰老，保持青春，是我们的责任。，你健康美丽，这也是我们的功劳。如果您满意，我们也很高兴。推荐给你是我的工作，选择与否是你的权利。再说了，如果我们有好的产品、好的项目、好的技术，不告诉你，你需要，你会怪我不早告诉你吗？花钱买错了，姐，女人肯定喜欢新的东西，多了解也没什么不好，以后有新的东西，我会第一时间告诉你的，好吗？只要你不嫌我话多！

客户问题36、美容师如何向客户抱怨、哭穷、抱怨？十句句型，如何不回答客户的无理要求？

答——姊妹，你的要求我实在没法答应。这些活动是总公司的政策，我不是老板，所以我无权更改。再说了，姐姐，你不希望我丢了工作吧？姐姐，不然以后谁来照顾你？熟悉一部新手机需要很长时间，对吧？姐姐

客户问题 37、如何向客户投诉，让客户了解美容师的艰辛？

回答——姐姐，我们出去不容易，所以不要为难我。每个家庭都有难读的经文。不是这样的。谁离家出走，到这个无人陪伴的地方上班，都不是为了我弟弟。学习不是为了帮助父母分担负担。我也很羡慕正在读书的大学生。有的同龄人在家里还跟父母撒娇？女人的生活很艰难，但我不害怕。一个善良的客户的理解是我最大的解脱。谢谢你听我说？

客户问题 38、如何向客户投诉，让客户了解美容师的艰辛？

答案——姐姐，美容师的工作看起来很漂亮很轻松，但一点都不轻松吗？以我为例？由于受教育程度低，没有良好的家庭背景，无法找到一份好工作，我想靠自己的技能学习一些手艺。我花了几千块钱在美容院学习，三个月后我又去美容院重新开始做。从那以后，当我第一次来到试用期时，我就养不起自己了。虽然我现在有点熟练，但也是通过我们自己的努力。我们每天有十个小时，我们必须经常训练。说到我自己，有时候忙得连一口饭都吃不下，还要考试训练，晚上看书背诵，美容院有绩效考核，所以我下压力很大。不能怪老板，美容院太多了，压力也很大。但成长的快乐是我最喜欢的事情之一，客户的认可让我逐渐喜欢上了这份工作。

客户问题 39. 如何向客户道歉并消除他们的愤怒？

回答——姊妹，我知道是我错了。你有很多成年人，所以不要以同样的方式认识我。不值得生我的气。事实上，我内心感到内疚。去！

客户问题 40. 如何告诉客户他们的薪水和待遇？

回答——姐姐，你要是有那么多钱就好了，你可以退休了。我们在这里体现了社会主义分配原则。工作越多，你就会得到更多，如果你不工作，你将一无所获。开个玩笑，其实每个美容院的工资都差不多。关键要看美容师的能力。有时更高，有时不好，所以需要像你这样的贵人更多的支持。我认为客户认可可以创造价值，价值和薪水都是正数。

中原弟兄总结说：口才是经验的积累。每一个说话技巧的背后，都是一个销售场景，需要你去思考和理解。希望你能掌握精髓！

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