铁路客户服务中心余票查询（铁路查票系统）

铁路12306如何查余票

;     铁路12306查余票需通过3个步骤来操作完成，具体的操作步骤如下：

      1、打开12306

      首先打开12306app。

2、填写信息

      在首页设置好出发地、目的地、出发日期等信息。

3、点击查询

      再点击查询车票，在这个界面上可以看到各个车次的余票情况。

12306怎么查剩余的票数？

12306查剩余的票数的方式如下：

打开12306官网，进入余票查询界面，输入出发地、目的地和出发日，在车次类型中选择“GC-高铁/城际”，再点击查询。系统会罗列出当天所有在售的高铁车次，您可以查询到所有高铁车次的时间、出到站、各类席位的余票数量等信息。

在火车站窗口或者代售点询问工作人员。最好是在买票人数较少的情况下，否则工作人员可能会因为太忙而有所怠慢。

乘客也可以在火车站售票大厅中的大屏幕上查看高铁余票信息。

拨打订票电话查询，号码是95105105，根据语音提示即可完成查询。

中国铁路客户服务中心（12306网）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过登录本网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。

2015年12月，铁路部门介绍，并没有设置12月2日或3日的一个时间节点，12306网站随时受理旅客的手机核验业务，通过网站与旅客手机之间互发短信确认可联络性。自12月1日起，铁路客票系统启用部分新功能，旅客期待已久的网上购票“选座功能”已经实现了。  为进一步方便旅客购买车票，铁路12306将于3月10日开通团体票预订业务，个人和单位均可预订。此前，旅客购买团体票只能通过拨打电话或前往售票窗口。

12036网站C、D、G字头的动车组列车选座功能于2017年10月12日正式上线运行。自2017年11月23日起，中国铁路客户服务中心12306网站微信支付服务功能上线运行。

12306铁路客户服务中心在哪儿查自己买的票

12306铁路客户服务中心可以在12306APP中查看自己买的票，具体操作方法如下：

1、打开手机中的12306APP，在首页最下方找到订单选项，点击进入；

2、进入订单页面，在火车票订单中找到【已支付】选项，点击该选项进入已支付订单页面；

3、在已支付订单页面，即可查询到已经订好的火车票，点击订单可以查看火车票订单详情；

4、进入火车票订单详情页面后，可以查看火车票的起点站、容终点站、乘车日期、发车时间、到站时间、乘车人、座位席别等信息。