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航班取消(航班取消可以免费改签其他航空公司吗)

阿立指南 生活指南 2022-12-25 21:12:10 227 0

航班取消影响什么

如果航班取消的,乘客是需要及时退票的,也可以办理改签手续。

乘客订好机票,就与航空公司达成了航空旅客运输合同关系。航空公司无论因为何种原因取消航班,乘客都有权在第一时间获取相关信息。如果航空公司义务履行不符合全面、及时、充分等要求,则会是侵犯了乘客的知情权。从《民法典》和《消费者权益保护法》层面来说,航空公司单方取消合同,是违约的一方,理应向乘客作出赔偿。

对于航空公司而言,对于其航班取消换班的情形有个可以变更的规定,但因属于格式条款,所以应尽到提示义务,未尽提示义务的应赔偿因此造成的损失。见《合同法》:“采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。”

“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。”

航空公司如果属于履行合同义务不符合约定的情形,应当赔偿乘客因此而造成的损失。另外需查明航班取消的原因,如果航班确为天气原因取消的,根据现行的民航相关规定,确实难以维权;如果只是以天气原因为借口取消航班,则可以主张赔偿,查气象证明即可确认是否为天气原因;索赔应注意搜集相关的证据,包括机票、公布的航班时刻表、因取消航班而导致的其他损失的票据,必要的时候不要忘记录音和拍照。

要是你还有什么不明白的地方,不妨向我们华律网的律师进行咨询。

航班为何取消

航班被取消主要有3个原因:天气原因、航班管制、航班流量控制(流控)。

1、天气原因。

天气原因绝不仅仅是指起飞和到达机场可见的如雨雪等天气状况,影响飞行的关键气象因素还有低能见度、机场起飞降落航道附近的低云、雷雨区,强侧风;所以,并不是眼看晴空万里就适合飞行。

2、航班管制。

航空管制就是指起飞和降落的航班同一时间段内有多架次起飞和降落,为了不影响后续航班的正点起降任务,就需要把即将降落但还在空中的飞机,和地点将要起飞的航班进行管制。用最直白的方法解释就是,飞机发生了“堵车”从而需要一个“交警”出来协调交通。空管员就扮演着“交警”的角色。

3、航班流量控制(流控)。

流量控制是指通过限制单位时间内进入某空中交通管制节点的航空器的数量,来维持空中安全的交通流。简单说,就是飞机在机坪或空中一架一架的排队等候放行起飞或下降落地指令。可以认为流控和航班管制是密不可分的

航班取消(航班取消可以免费改签其他航空公司吗) 第1张

如何查询航班是否取消

查询航班取消的方式如下:

1、关注短信,一般航班取消会给旅客发短信通知。

2、登录买票app,查看航班状态。

3、直接打电话给航空公司客服查询。

4、登录航空公司官方网站上查询。

航空公司取消航班会提前至少一天做出决策,临时原因取消会少于一天,会在旅客出发去机场前通知旅客,一般会控制在三、四个小时提前通知。

航班突然取消什么原因

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      1、突然航班取消怎么办呢:

      (1)首先要确认是航空公司取消的航班还是机场原因。如果是航空公司取消,一般是有赔偿的,或者解决一天的住宿和用餐,因此只有到航空公司柜台去处理了。

      (2)如果是因为机场的延误取消了航班,除非是个人买了延误险,否则是没有任何的补偿的,立刻采取的措施有退票和改签,可以在柜台和订票处处理。由于机场的柜台这个时候肯定积满了人,如果等着排队处理很有可能排队超时,所以立刻找办法去订其他航班的票,回来排队在进行退票处退票。由航空公司改签是不需要任何费用的,如果自己选择了退票,再去买其他航班的机票中间的差价就需要自己出了。其实窗口退票也只是退掉原来的购买途径,不会给现金,一定要抓紧时间,如果是机场的原因往往是大面积或者是多次的,这时候无论是窗口还是旅客个人,都在做改签,随后的航班票很快就没有了。

      (3)最坏的状况是属于机票突然没有了,如果是第二天的航班比较晚,还有时间去市区。如果赶时间,第二天的航班改签的航班可能是一大早。回市区住来回够呛。那就需要考考机场周边对付一宿。如果是机场原因,会发现机场周边的宾馆也会很快抢购一空。优先找性价比合适,距离机场适中的宾馆。

      2、航班突然取消什么原因:导致航班取消的原因主要有三种,即天气、飞机调度、飞机机械故障,其中飞机出现机械故障的概率非常低,确实属于不可抗力性质的天气原因也不多见。因此,造成航班取消的绝大多数原因都是因为飞机调度。对此,航空公司之间都心照不宣,并均以天气原因为由向旅客做出解释,实在难以搪塞时,才会用飞机晚到、机械故障等理由向旅客解释。

机票买好了航班取消了怎么办

1、首先要确认是航空公司取消的航班还是机场原因。

2、如果是航空公司取消,一般是有赔偿的,或者解决一天的住宿和用餐,因此只有到航空公司柜台去处理了。

3、如果是因为机场的延误取消了航班,除非是个人买了延误险,否则是没有任何的补偿的,立刻采取的措施有退票和改签,可以在柜台和订票处处理。

4、由航空公司改签是不需要任何费用的,如果自己选择了退票,再去买其他航班的机票中间的差价就需要自己出了。

相关说明

机票被无故取消后怎么索赔(只能协商因改签而产生的费用报销或补差价,有延误险的可走保险理赔流程)?

1、首先无论是什么原因导致航班取消,都是属非自愿取消的,不要着急退票再订票。除非是重新购买的航班比现在这个取消的航班便宜,可以考虑重新退票(全额退票)并购买。

2、先看好该航空公司相同目的地的航班行程,如果有最近的航班,一定要联系所属航司的客服。不退票的,直接强烈表示要改签或签转,而且是免费改签,不补差价。

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