错误代码676（错误代码676是什么意思）

宽带连接错误代码676是什么意思

宽带上网显示“错误676”一般是由短时间内多次错误拨号引起，建议核对上网账号和密码是否正确，等待15分钟后再拨号尝试。

如未能解决，可联系当地人工客服反馈情况。

676错误代码是什么意思

错误代码676，电话占线或者是网络地址被占用。顾名思义它的意思是我们电脑的网络端口被占用了。具体原因可能是电脑系统自带的pppoe的拨号协议正在被占用，也有可能是电脑 网线 端口非正常下线所引起的(比如电脑在正常使用中突然断电等意外情况)。也有可能我们电脑网卡的物理网址被他人盗用。

系统自带的PPPOE拨号协议正在被使用，需断开正在连接的PPPOE链接或重新启动电脑即可。

　 1.客户端非正常下线，再次拨号时会出现此提示，建议将MODEM先关5分钟后再开，等系统自动释放用户帐号后即可正常登陆。

　 2.修改网卡物理地址

如果通过上述方法而故障仍然没有解决，那就要考虑网卡物理地址的原因了，一般是地址池满或者你的网卡物理地址被盗用所造成的，而大多数出现错误676的用户，其原因都是网卡物理地址所引起，所以这种方法对于大多数错误676是最有效的解决办法。

(1)右键单击“我的电脑”图标，选择“管理”，在弹出窗口的左侧栏中选择“设备管理器”，再在右侧栏中双击“网络适配器”，选择当前使用的网卡。如图：

(2)右键打开网卡的“属性”，选择“高级”选项卡，选中“网络地址”(Network Address)，如图：

(3)点击右侧的“值”，填入新的网卡物理地址(与原物理地址相区别)——12位的16进制数(只要你设定的新地址没有碰巧和别人的一样就没有问题了。)，如图：

(4)物理地址可以运行cmd命令，执行ipconfig/all来查看。如图：

(5)重启电脑，问题解决。

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宽带上不了网，出现676错误代码怎么办？

出现错误代码676的原因分别有三种，其中一种是电话线忙。其二是重拨号码。最后一个是在连接属性的“选项”选项卡中实现自动重拨。如果是虚拟专用网络(VPN)连接，则检查目标服务器的主机名或IP地址，然后再次尝试连接。还要与系统管理员联系，以验证远程服务器是否正在运行。普通宽带出现676的处理方法：1、登录广东电信微信客服（后面简称微信客服）查询宽带状态（是否停机、大面积故障、改账号/重置密码的在途单），可根据微信客服的排障指引排除故障；2、网络服务器繁忙导致没有连接成功。建议重新拔插线路，确认接触良好后关闭modem和电脑，可能是长期使用后没有定期重启，导致过热或端口挂死，请先开modem，等5-10分钟modem同步再开电脑进行拨号。如果重新拔插和重启都还不行，可以更换别的网线或modem尝试，看是否网线和modem故障。贵州地区用户关注中国电信贵州客服公众号可微信缴费，一键查话费充值，流量、积分、账单、详单均可自助操作，方便快捷。客服37为你解答。