景区管理基础知识（景区管理理论）

旅游景区托管的注意事项有哪些?

1、注意安全卫生 我们在旅游的时候，会经历各种各样的事情，比如游玩的时候，有可能会经历一些比较危险的时候，如攀登高处或者一些悬崖峭壁的时候，就要非常的小心。

2、进入场所要仔细阅读安全注意事项，特别是对身高、年龄、体重及身体健康状况有要求的水上游乐设施，要对照自己确定是否可以游玩；听从工作人员的安排，穿好救生衣；带小孩的旅客，请管好自己的孩子。

3、②安全保障权是旅游者最基本、最重要的权利；③旅游不仅要求旅游设施安全可靠，更注意旅游景区内营造的诚信环境，使游客的让渡价值最大化。

作为一个AAAA景区,一般应该培训哪些方面的知识

旅游安全 认真执行公安、交通、劳动、质量监督、旅游等有关部门制定和颁布的安全法规，建立完善的安全保卫制度，工作全面落实。旅游交通 可进入性良好。交通设施完善，进出便捷。

包括：工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定；福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。

我们认为，在升级过程中，其规划应该着重注意以下几个方面： 主题提升 空间扩展 产品创新 科技手段的运用 设施完善 人本化服务。

书本知识和实际情况时有差异，所以认真的导游员往往会到实地考察，从而写成符合实际的导游词，并在以后的导游讲解过程中不断修改、丰富。

旅游运营管理旅游服务运营管理知识点有哪些内容

1、掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有一定的独立研究问题和解决问题的能力。

2、培养目标：本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握旅游企业运营管理基本知识。

3、旅游管理学下列几项。掌握旅游管理学科的基本理论、基本知识。掌握有关旅游管理问题研究的定性和定量分析方法。具有运用旅游管理理论分析和解决问题的基本能力。熟悉我国关于旅游业发展的方针、政策和法规。