白睿：大厂的羡人福利：非货币薪酬的激励(图)

白锐：大厂羡慕的好处：非货币补偿激励

文/白锐，组织发展专家，《组织诊断》作者，ODTD讲师

很多人都知道，阿里巴巴内部有一张大图。这张大图是什么？以前只有当时的人才知道，但如今阿里巴巴飞速发展，大家现在都会明白过去的大局是什么，比如电商、物流、金融等等，淘宝、天猫，和菜鸟。 ，包括一些许多合作伙伴。所以，阿里巴巴的整体战略图景和阿里巴巴的使命，让天下没有难做的生意，是一脉相承的。

用一张图打一场仗，让大家有心去思考，这是一个完整的目标导向大图。目标愿景有助于人们建立信任、协作、相互依赖、动力和共同的成功责任感。目标愿景有助于员工做出明智的选择，因为他们在做出决定时会考虑清楚的最终结果。一旦实现了目标，下一步该做什么的问题的答案就会变得清晰。愿景让我们为行动做好准备，更接近我们需要的东西，远离我们不需要的东西。目标愿景使我们有能力为我们真正渴望的东西而奋斗。

这是视觉动机。

企业愿景创造了一种贯穿组织整体活动的统一感，并允许融合不同的活动。同样，团队的企业愿景是所有员工想要的，能够充分体现个人价值，实现自我超越。通过领导者的领导和实践，必然会产生强大的凝聚力，激发员工的奋斗精神。

愿景是定义卓越组织的无形和无形文化。强烈、生动的愿景和明确的目标对员工的激励作用不容小觑。

01创新福利的普及

互联网公司是年轻人的世界，激励的创新不仅仅是愿景激励模式。在薪酬管理方面，一方面努力推行宽带薪酬，但在福利激励方面却远超其他行业，深受年轻人欢迎。

在公司为员工提供瑜伽场地、健身房、攀岩墙、健身课程、跑道和特殊按摩津贴。 “死亡福利”也应运而生。员工入土后，根据该政策，所有员工的配偶在死后10年内可继续领取已故员工50%的工资。不仅如此，员工去世后员工情绪管理,减压训练,沟通技巧等培训相关制度，其配偶还可领取股票红利，其子女可领取每月1000美元的津贴直至19岁（全日制学生可领取至23岁）。此福利没有期限限制，并且不歧视合作伙伴。

工作人员有一个现成的健身房供晨间露营、专业的跑道、懒骨头休息室以及下午的瑜伽和普拉提。它提供免费的健身房会员资格，并在公司内部安排瑜伽和普拉提课程和攀岩。有人批评工作时打瞌睡，甚至丢掉工作。但一些公司开始主动允许员工在工作时间小睡，认为这将有助于员工保持健康并提高生产力。这家位于法国里昂的公司设置了“打盹室”，所有员工每天都可以在这里享受10到20分钟的“睡眠时间”。在巴黎的普华永道，10,000 多名员工在短短两年内就在“打盹室”里打盹。

互联网公司几乎都有开放的企业文化。比如办公室可以玩手机游戏，狼人杀，各种桌球，电子游戏设备。比如字节跳动是第一家实习生和正式员工在外地可以拿到1500住房补贴的公司员工情绪管理,减压训练,沟通技巧等培训相关制度，字节跳动是第一家实习生可以这么有钱的公司，很多技术岗位和开发岗位的日薪都在500+，实习每月可以赚几万美元。 , 三餐免费，每天无限量供应水果。京东有自己的产品内销，比外面的价格低很多。北京所有班车，餐补+晚餐免费，每天提供水果。还有腾讯的活水计划，公司买房最高可贷50万无息贷款，入驻每月100QB，王者每月1000块砖。晚上九点，十点以后的士免费。这是常见的操作。

为了进一步研究员工的激励机制，充分了解员工激励的需求和现状，各管理机构或管理学者进行了多次调查，包括问卷调查、访谈等。在这个过程中，一些声音也值得关注：

1、“互联网公司有很多年轻人，很多年轻人不喜欢看到老人一脸严肃的样子去上班。”

2、“大部分企业普遍实行扁平化组织管理。没有太多的腐败，但职场上的一些内讧在所难免。相对来说，更加公平。”

3、“互联网公司更容易被提升和认可。只要做得好，数据出来了，就可以升职。它简单直接。没有资历排名这回事。”

4、“在沟通方面，上级不装腔作势，不装嚣张。只要不犯错，上级是平易近人的。”

5、“同事之间有很多乐趣，正常情况下很容易相处。而且，它是一家充满活力的互联网公司，所以有很多幽默。”

6、“相比于班车、免费午餐、带薪休假、住房补贴等福利，股权激励是促进员工培养主人翁意识的重要法宝。尤其是在海外资本市场上市的科技公司，股权激励甚至是获得投资者认可的必要条件。”

这些声音的总和就是薪酬管理中对非货币性薪酬的需求。

02 非货币补偿的激励方式

“苍麟知道现实中的礼节，吃饱了就知道荣辱。”它是非货币补偿的写照。非货币性薪酬可以有效补充货币性薪酬制度，使企业激励计划的过渡更加稳定。当企业准备采用新的激励计划但对新计划不确定时，可以考虑将非货币性薪酬激励作为过渡策略。常用的非货币补偿激励包括以下几种：

1、多层次的交流。管理者应经常组织员工相互交流，组织员工旅游，参加体育活动，帮助员工解决生活问题，建立和谐的人际关系。

2、 奖品。对取得进步的员工给予一定的项目奖励。奖品可以是员工预选的品种，也可以是公司提供的商品。

3、实物补贴。物资补贴包括工作用品和生活用品。其工作用品包括工作服、工作用具、特殊服务（夏季冷饮、免费午餐等），生活用品包括肥皂、洗衣粉、纸巾等。

4、个人培训推广。在企业中表现良好的员工，应根据个人发展情况给予相应的晋升机会，以及教育培训机会。培训内容除技能训练外，还应包括人际沟通训练、情商训练、减压训练、心理训练等。

5、带薪休假。带薪休假通常有两种方式：一种是当公司达到一定的预定目标时，公司所有员工都会请一天或几天的假；另一种是通过企业庆典实现带薪休假。

6、旅游奖励。旅游奖励是公司给员工的绩效评分，有面值的旅游券根据评分进行充值。达到员工预期数量后，可用于出差。这对员工具有特殊的吸引力。

7、代币奖励。象征性的奖励包括奖牌、奖杯、纪念品、加入顾问委员会等等。这些奖励是象征性的，但通常具有较低的货币价值，旨在得到员工和企业的认可。

8、精神奖励。增加物质上的奖励自然是快乐的，但对于因实力不足而无法做到最好的中小企业来说，精神上的奖励也能取得不错的效果。生日派对会给员工一种归属感。管理者应认真听取下属提出的建议。即使他们不成熟，他们也应该仔细聆听并耐心回答。员工的好建议和想法将在名单上公布，并发放奖金。奖励一人，激励数百人，调动全体员工的积极性。

03 最受员工欢迎的 10 大福利

员工福利是“花小钱办大事”的薪酬项目，直接影响员工的生活质量和对雇主的满意度。近日，某外企人力资源服务公司发起了“最受员工欢迎的福利调查”。受访者为798家中外企业客户的经理和员工，其中82%受雇于外企。在受访者中，大多数员工年龄在 26-35 岁，具有 4-10 年的工作经验。此外，16% 的受访者年龄在 36 岁以上，工作经验超过 11 年的占受访者的大多数。 24%。调查涉及社会福利、医疗保障福利、补贴福利、投资储蓄福利、员工生活福利、员工职业发展福利等6大类32项福利内容。根据员工对各项福利的偏好排名，“员工最喜爱福利TOP10”终于出炉。

图 1：最受员工欢迎的 10 大福利

1、住房补贴最受员工欢迎

从调查结果来看，住房补贴等社会福利无疑是最受员工欢迎的。尤其是一线城市，住房问题的压力还是很大的。如果公司能解决住房问题，这种福利还是会让大部分员工觉得“厉害”。 “餐饮补贴”、“交通补贴”、“防暑降温补贴”的做法在企业中较为普遍，渗透率超过30%。的员工认为最重要的补贴福利成分是“住房补贴”。

2、医保细到牙齿，新医保备受员工期待

为了员工的健康，大多数公司主要提供“年度体检”、“补充医疗保险”和“人身意外伤害保险”等3种福利，以满足员工的基本医疗需求。然而，基于对健康的重视，员工不再满足于传统的福利，而是更喜欢新的医疗保险福利。

调查显示，员工在希望获得充足的健康保险的同时，更关注“配偶医疗保险”和“子女医疗保险”。这说明，在员工越来越关注个人健康的同时，他们的家庭也可以享受到更多新的医疗保险福利。

因此，对于企业来说，一方面可以根据实际情况加大员工医保投入，同时也可以通过“定期健康讲座”等多种形式满足员工的需求，从而更好地体现公司对员工的关爱。 .

3、不同年龄的员工有不同的福利需求

虽然员工对各类福利的关注度没有显着的年龄差异，但也呈现出一定的趋势：35岁之前，员工最关心自己的职业发展； ，员工会更加关注医疗健康福利；随着年龄的增长，投资和储蓄的意识会不断增强。

图2：不同年龄员工的福利需求

4、职业发展规划已成为留住人才的重要利好

在调查中发现，员工普遍对职业发展福利的关注和热爱程度较高，但相关福利的渗透率不高，供需差距明显。

作为培养内部人才的重要手段，培训一直受到员工的重视。 68% 的员工也希望接受培训。但调查显示，只有35%的员工表示公司为自己提供各类培训，供需差距为33%。百分。可见，企业在使用和招聘人才时，要注重企业内部人才的培养。成熟的培训体系是吸引和留住各类人才的重要因素。

同时，为员工提供出国工作机会已成为最受欢迎的员工职业发展计划，尽管只有 10% 的员工有过这样的机会。调查结果显示，“晋升机会”、“岗位轮换”、“文凭教育”等其他形式福利内容的供需缺口更大，均超过50个百分点。大部分受访者认为，企业应为员工提供明确的晋升计划，有助于提升员工士气，帮助企业保持活力。如果符合条件的企业能够为员工提供出国工作的机会，公司的吸引力和竞争力就会大大增强。

5、员工的需求不断增长并投资于储蓄型福利

“企业年金”和“股票期权”让职场人不再陌生。在调查中我们可以看到，“企业年金”和“商业补充养老保险”已经逐渐被很多企业认可，但只有11%的员工可以享受这两项福利，而且这些员工大多来自500多名员工大型外资企业。其次是“人寿保险”、“股票期权”、“儿童教育储存保险”，分别为9%、5%和1%。相比之下，员工对各项福利表现出强烈的期望，需求程度均超过60%，供需差距为66个百分点。

可以看出，投资储蓄型福利在部分企业才刚刚开始推行，但整体实践并不普遍。随着年龄的增长，员工的投资储蓄意识不断增强，员工普遍偏好企业年金、商业补充养老保险和子女教育储蓄保险，体现了员工对生活保障的长远考虑。

因此，企业可以根据自身情况，适当增加相关的精力和投入。一些福利制度完善的企业开始为员工提供子女教育储蓄保险，帮助部分员工解决实际问题，让员工更加专注于工作。

6、弹性工作、员工俱乐部等员工生活福利也是关注重点

在员工福利方面，“年假”是目前最受员工欢迎的项目，渗透率达88%。

从员工需求来看，“弹性工作时间”是员工的最爱，比例高达65%； 60%以上的员工表示喜欢“俱乐部活动”和“员工互惠平台”，而他们表示喜欢“俱乐部活动”和“员工互惠平台”。只有 19% 和 9% 的员工分别享受这两项福利。

从对弹性工作的强烈需求到对“工作与生活平衡”的极度渴望，充分表明员工希望通过一些娱乐活动来释放工作和生活中的压力。因此，符合条件的企业应根据自身情况适当考虑弹性工作时间，推出一系列员工生活福利等，将有效减轻员工压力，在细节上充分体现员工关怀，从而增加员工的归属感和归属感。提高他们的工作积极性。 .

本次调查，一方面体现了员工对各项福利待遇的广泛关注和期待，同时也看到，作为维系企业与人才关系的重要因素，员工福利有了较大的调整和调整多方面。发展空间，这也将是企业提升竞争力需要特别关注的领域。

文/白锐，组织发展专家，《组织诊断》作者，ODTD讲师